KASÖÖRI.NET tuetaan ilmaiseksi näiden Internet-sivujen kautta, lisäksi PS Software tarjoaa maksullista etätukea joka soveltuu erityisesti käyttöönotto- ja koulutustilanteisiin.

HUOM ! Ohjelmalle ei anneta ilmaista puhelintukea !

Tukea annetaan pääsääntöisesti viimeisimmälle ohjelmaversiolle. Edellistä versiota tuetaan ongelmanratkaisussa 6 kk uuden version ilmestymisen jälkeen, mutta päivityksiä vanhaan versioon ei enää julkaista.

Ohjeet
Täältä löydät viimeisimmät ohjelman käyttöohjeet.
Siirry ohjeisiin

Tiedotteet
PS Software julkaisee tiedotteet osiossa erilaisia virallisia ohjelmaan liittyviä tiedotteita.

Foorumi
Tukifoorumilla käyttäjät voivat esittää toisilleen kysymyksiä ja vinkkejä. Tukifoorumilla kannattaa myös kysyä ne kysymykset joiden vastaus voi olla mielenkiintoinen muillekin käyttäjille. PS Software seuraa tukifoorumia aktiivisesti ja vastaa kaikkiin siellä esitettyihin kysymyksiin.

Tukifoorumille kirjoittaminen edellyttää rekisteröitymistä.
Siirry tukifoorumille

Sähköpostituki
Sähköpostituen kautta saat tukea ongelmiin joihin ei löydy vastausta tukifoorumilta. Tukipyynnössä on mainittava lisenssinumeronne sekä käyttämänne ohjelmaversio (löytyy ohjelman otsikkoriviltä), lisäksi pyydämme mahdollisimman tarkan kuvauksen siitä miten ongelman voi toistaa.
Lähetä tukipyyntö

Etätuki (Maksullinen)
Etätuen käytöstä on sovittava etukäteen sähköpostitse osoitteesta  Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostia vastaan, aseta javascripttuki päälle nähdäksesi osoitteen. . Tuesta laskutetaan toteutuneen mukaan 60 €/h + Alv. Minimiveloitus on 0.5 h.
Aloita etätukisessio